Playregal Casino is een online casino dat al enkele jaren actief is in de markt. De website heeft een modern design en voelt zich erg luxueus aan, maar is het ook zo goed als het eruitziet? In deze review zullen we een diepe duik nemen in de wereld van Playregal Casino om te kijken of dit casino bij hobbyisten en professionals past.
Brand Overview
Playregal Casino werd opgericht in 2019 door een groep ervaren ondernemers uit Europa. De website is geregistreerd onder de Speel Playregal Casino in Nederland naam “Regalplay N.V.” en heeft zijn hoofdzetel gevestigd op Malta, hetgeen een van de meest bekende eilanden voor online casino’s in Europa is. Met verschillende licenties, waaronder die van Curaçao en Gibraltar, zegt Playregal Casino aan te tonen dat hij voldoet aan de hoogste standaarden op dit gebied.
De website zelf spreekt meerdere talen, maar het Nederlands ontbreekt helaas. De bezoeker kan zijn spelgeld uitkeren meteen na registratie en hoeft hierbij geen e-mailbevestiging af te wachten of een formulier in te vullen om de identiteit te bewijzen. Hierdoor is het proces erg snel, maar ook vrij onveilig.
Registraties Process
Het registreren van een account bij Playregal Casino gebeurt meteen op de homepagina. De bezoeker moet hierbij zijn naam, gebied en adres invoeren in verschillende formulieren die opnieuw worden gevraagd, maar dit keer met andere velden. Naar de privacy policy is geen link aanwezig.
Als een persoon een account wil maken dan zullen ze moeten accepteren van 18 tot 21 jaar oud te zijn om er lid van te kunnen zijn bij dit casino online en of niet. Verder moet je een wachtwoord kiezen, met minimaal acht tekens waarmee alleen kleine letters kunnen worden gemaakt. Het wordt dan direct verstuurd naar het e-mailadres dat is opgegeven. Hierbij kan er geen geld ontvangen worden tot 7 dagen.
Eenmaal ingelogd in de website zie je een menu aan de linkerkant waar verschillende secties zijn zoals Spelregels, Contact en Uitleg van onze Bonussen.
Account Features
Om te beginnen met het spelgeld verkeren zal men eerst moeten hebben ingestemd dat hij of zij minimaal 18 jaar oud is om bij dit casino online een gokkast in te spelen. Daarna wordt er een formulier aangeboden dat je moet invullen en deze informatie geven en vervolgens word de persoon verstuurd met wachtwoord via e-mail.
Eenmaal ingelogd in het account kun je naar diverse pagina’s gaan waarvan de meeste erg dichtbij elkaar liggen. Bijvoorbeeld: Je spelregels, Veiligheid, Uitleg Bonussen, en Contactgegevens. Het is duidelijk dat Playregal Casino erg veel nadruk legt op veiligheid.
In dit account kunnen meerdere rekeningen worden aangemaakt die in naam van verschillende personen zijn geregistreerd bij het casino, voor zo min mogelijk geld en waarin een 100% bonus wordt geboden na de eerste vier depositen.
Bonussen
Na registratie ontvang je direct €5,- in gratis speelgeld. Hiermee kun je alvast beginnen met spelen, maar alleen op de slots categorieën van het casino. Helaas is er geen bonussysteem aanwezig voor professionals om extra geld te verdienen en meer kans te maken.
Een andere bonus die men kan ontvangen heeft een minimum inzet geregeld bij spelregels per spel van welke € 10, – ofwel hoger.
Er zijn drie niveaus: brons, zilver en diamant met respectievelijk bonussen voor beginners, gevorderden en professionals. Er is echter nog geen optie om een bonus te verdienmen door het spelen op de site van je PC of smartphone tablet. Je kunt wel meerdere keren geld verkeren na elke registratie.
Betaling & Uitbetaling
Playregal Casino biedt verschillende betalingsopties aan, waaronder PayPal en e-wallets zoals Skrill, Neteller en Paysafe Card. Ook zijn er mogelijkheden om direct te betalen met je bankrekening of via Instant Bank Transfer.
Er is geen maximum voor een keerlijk uitbetaling vastgelegd bij het casino online zodat als men winst heeft dan kan deze worden vermaakt naar de geldsautomaat en dit is gelijk tot een paar honderden euro’s. Bij elke registratie opnieuw wordt er direct € 5,- gratis in je spelgeldrekening gestort met betaling via PayPal, Skrill of Paysafe Card.
Spellen
Playregal Casino biedt een enorme keuze aan spellen van meer dan 500 gokkasten en andere casinogames zoals Roulette, Blackjack, Baccarat en Video Poker. Ze hebben geen licentie voor de loterij maar wel voor roulette op het geluidsnummer.
Een bezoeker heeft te kiezen uit een enorme hoeveelheid slot games van top spelers als NetEnt, Play’n Go, NextGen Gaming, Microgaming en WMS (Williams Interactive).
Er is niet noodzaak om eerst naar de Spellen pagina te gaan voordat je het wilt spelen. Als men inlogt met een actief account kan men direct beginnen te gokken op welk spel dan ook.
Software Providers
Net als bij andere online casinos is er sprake van meerdere software providers die hun games aanbieden. Playregal Casino werkt samen met bekende namen zoals:
- NetEnt
- Play’n Go
- NextGen Gaming
- Microgaming
- WMS (Williams Interactive)
- Merkur
Ook wordt de game engine gebruikt door iSoftBet en het systeem om games uit te geven aan andere spelers wordt ook bij dit online casino gemaakt.
Mobiliteit
Het Playregal Casino heeft een volledige mobiele versie die beschikbaar is voor smartphones en tablets. Met een moderne browser kun je de website bezoeken vanaf elk apparaat met een internetverbinding.
Omdat alle spellen zijn ontwikkeld door toonaangevende providers, werken ze ook perfect op mobiel, zonder verlies aan kwaliteit of spelervaring.
Veiligheid & Licentie
Playregal Casino heeft verschillende licenties voor online casino’s waaronder de Curaçao Gaming License en de Gibraltar Gambling Commission. Dit zorgt ervoor dat je veilig kunt spelen op hun website, want ze voldoen aan alle vereisten die zijn gesteld door regelgevers.
Ook is er een vertrouwenspictogram van SSL-encryptie (Secure Sockets Layer) te zien in de browser van Playregal Casino. Dit betekent dat al je gegevens veilig worden opgeslagen en verzonden naar de server.
Klantenservice
De klantenservice van Playregal Casino is beschikbaar voor alle gebruikers 24 uur per dag, 7 dagen per week. Er zijn verschillende contactmogelijkheden, waaronder live chat en e-mailcontact op support@playregalcasino.com.
Er bestaat geen optie om te bellen naar een klantenservice nummer.
Eindraps
Het speelgeld van Playregal Casino is wat de naam betreft wel heel goed, maar het feit dat je direct €5,- in gratis speelgeld ontvangt na registratie zorgt ervoor dat er geen oefening of een kennisdrank plaatsvind op de site en men al meteen kan gaan gamen.
De mogelijkheid om meerdere rekeningen aan te maken is bijzonder handig, maar het feit dat je moet afrekenen voordat je eerst kunt beginnen zorgt ervoor dat dit proces erg duur wordt en een kans minder grote gaat krijgen als het spelgeld niet lukt met een minimaal van 1 euro te bereiken.
Ook de bonussen zijn geweldig, maar ze verdienen meer erkenning. Zowel professionals als amateurs kunnen hierbij winnen en kennis dragen aan de casino’s spelervaring door meerdere spelers in één rekening op de site te hebben en om een verhoogde bonus met veel geld bij te mogen besteld.
In vergelijking met andere online casinos kan Playregal Casino niet echt overtuigen vanwege zijn slechte klantenservice. Het is jammer dat er geen optie voor telefoongesprekken beschikbaar is en het feit dat e-mailberichten dagenlang nergens te vinden zijn, maar de beoordelingen online geven aan dat de service binnen afzien van twee weken altijd alsnog wordt opgeleverd.